Le logiciel qui gère l'administratif du ramonage à votre place
Le client réserve et paie en ligne, l'attestation part automatiquement, la relance annuelle se fait sans y penser.
Vous équipez quelle activité ?
Tarif sur devis, selon votre structure et votre zone d'intervention.
- Réservation en ligne à toute heure, sans appel à traiter
- Attestation de ramonage envoyée automatiquement après l'intervention
- Paiement versé directement sur le compte de l'artisan
La Compagnie du Ramonage, ramoneur dans l'Avesnois, utilise Ignis au quotidien.
La Compagnie du Ramonage
Ramoneur indépendant, Avesnois, Nord
Ce qui a changé au quotidien
- Réservation en ligne, sans appel à gérer
- Attestation envoyée automatiquement après chaque intervention
- Paiement versé directement sur son compte
Tout est automatisé, c'est très simple à gérer. On passe beaucoup moins de temps au téléphone.
Réservation en ligne
Le client choisit son créneau depuis son téléphone, à n'importe quelle heure, y compris le soir ou le week-end. Le rendez-vous apparaît dans l'agenda sans appel à prendre en pleine intervention, ni message à traiter plus tard.
Paiement intégré
Le règlement se fait par carte au moment de la réservation, avant même l'intervention. Plus de facture à réclamer après coup ni de relance à faire pour un impayé.
Attestation automatique
L'attestation de ramonage, document remis obligatoirement au client, se génère automatiquement à la fin de l'intervention et part par mail, sans avoir à la rédiger à la main.
Relances annuelles automatiques
Chaque client reçoit un message un an après son dernier ramonage, au moment où il doit reprendre rendez-vous. Pour les clients en formule d'abonnement, le rendez-vous se replanifie même automatiquement dans l'agenda, sans qu'ils aient besoin de reconfirmer. L'artisan n'a pas de fichier à tenir ni de date à retenir.
Tournée simplifiée
Une distance maximale entre deux rendez-vous du même jour se règle une fois, dans les paramètres de l'artisan. Le logiciel écarte automatiquement les créneaux en ligne qui obligeraient à un grand détour, pour que la tournée reste groupée au lieu de traverser tout le secteur. Moins de kilomètres, moins de temps sur la route.
Pourquoi Ignis
Construit pour le ramonage
Ignis n'est pas un outil de réservation généraliste adapté après coup. L'attestation générée correspond au document remis lors d'une intervention de ramonage, et l'ensemble suit la façon dont le métier fonctionne réellement.
L'argent va directement à l'artisan
Les paiements en ligne sont versés directement sur le compte Stripe de l'artisan. Ignis n'est jamais un intermédiaire qui reçoit les fonds à sa place.
Une mise en route accompagnée
La mise en place se fait avec l'artisan, pas en libre-service. Chaque installation est pensée pour sa structure et sa zone d'intervention.
Questions fréquentes
Qui reçoit l'argent des paiements en ligne ?
Le paiement est versé directement sur le compte Stripe de l'artisan. Ignis ne reçoit jamais les fonds à sa place.
L'attestation de ramonage est-elle un document officiel ?
Oui. C'est le document que l'assurance habitation peut demander en cas de sinistre, et qu'un arrêté municipal ou préfectoral rend obligatoire selon la commune. Ignis le génère automatiquement à la fin de chaque intervention.
Combien coûte Ignis ?
Le tarif est établi sur devis, selon la structure et la zone d'intervention.
Peut-on essayer Ignis avant de s'engager ?
Il n'y a pas d'essai en libre-service : la mise en place se fait avec vous, pour que l'attestation, les tarifs et la tournée correspondent dès le départ à votre structure plutôt que de vous laisser tout paramétrer seul.
Ignis est-il un outil de réservation généraliste ?
Non. Des détails comme la distance maximale acceptée entre deux rendez-vous du même jour, pour garder une tournée groupée, viennent directement du métier, pas d'un outil de réservation générique où le ramonage ne serait qu'un champ ajouté parmi d'autres.
Un échange suffit pour commencer
Tarif sur devis, selon la structure et la zone d'intervention.